김포국제공항 이용을 위한 완벽 가이드: 고객센터, 시설, 교통, 그리고 유실물 정보까지!
김포국제공항은 대한민국 수도 서울의 중요한 관문 역할을 수행하며, 수많은 여행객들이 편리하고 안전하게 이용할 수 있도록 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 공항 이용에 필요한 문의사항 해결을 돕는 고객센터 정보부터, 쾌적한 여행을 위한 주요 시설 안내, 편리한 교통편 정보, 그리고 만일의 상황에 대비한 유실물 센터 안내까지, 김포국제공항을 완벽하게 이용하기 위한 모든 정보를 상세히 안내해 드립니다. 이 가이드를 통해 김포국제공항 이용 경험을 한층 더 풍요롭게 만들어 보세요!
김포국제공항 고객센터 정보
김포국제공항은 이용객들의 편의를 위해 고객센터를 운영하고 있으며, 공항 이용 관련 문의에 신속하고 정확한 정보를 제공합니다. 고객센터 위치 및 연락처, 운영시간, 주요 서비스에 대한 상세한 정보는 다음과 같습니다.
고객센터 위치 및 연락처
김포국제공항 고객센터는 국내선 1층 서편 1번 게이트 부근에 위치해 있으며, 대표 전화번호는 1661-2626입니다. 국제선 청사 1층에는 관광정보센터가 있으며, 전화번호는 02-2660-2486~7입니다.
고객센터 운영시간
고객센터 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 주말 및 공휴일은 휴무입니다. 단, 항공기 운항 시간 변동에 따라 탄력적으로 운영될 수 있습니다.
고객센터 주요 서비스
- 항공 운항 정보 안내: 실시간 항공기 운항 정보, 출발/도착 시간, 지연 여부 등
- 주차 및 교통 안내: 주차장 위치, 요금, 대중교통 이용 정보
- 유실물 문의: 분실물 신고 및 습득물 확인
- 공항 시설 및 편의시설 안내: 시설 위치, 이용 방법 등
- 기타 공항 이용 관련 상담
김포국제공항 주요 시설 안내
김포국제공항은 국내선 및 국제선 청사 모두 다양한 편의시설을 갖추고 있어, 여행객들이 쾌적하고 편리하게 공항을 이용할 수 있도록 지원합니다.
주요 편의시설 위치
- 수유실: 국내선 1층 동편(롯데리아 옆), 3층 동편, 3층 14번 게이트 옆 등
- 유모차 대여: 국내선 1층 및 2층 일반대합실 중앙 안내데스크
- 휠체어 대여: 국내선 1층 및 2층 일반대합실 중앙 안내데스크
- 교통약자 이동서비스(포티케어 서비스): 사전 예약 및 현장 접수 가능 (전화: 02-2660-2478)
의료 시설 안내
국제선 청사 4층에는 '이화 의료원'이 위치해 있어 응급 상황 발생 시 의료 서비스를 이용할 수 있습니다. 전화번호는 02-2665-7101입니다.
기타 시설 안내
김포국제공항에는 환전소, ATM, 약국, 편의점, 식당, 카페 등 다양한 편의시설이 위치해 있어, 여행객들의 편의를 돕고 있습니다.
김포국제공항 교통편 및 유실물 센터 안내
김포국제공항은 대중교통 접근성이 뛰어나며, 다양한 교통수단을 이용하여 편리하게 이동할 수 있습니다. 또한, 유실물 발생 시 신속하게 대처할 수 있도록 유실물 센터를 운영하고 있습니다.
김포국제공항 교통편 안내
- 지하철: 5호선, 9호선, 공항철도를 이용하여 김포공항역에서 하차
- 공항 리무진 버스: 서울 및 인근 지역 연결
- 시내버스: 161, 605, 642, 651, 601 등 다양한 노선 경유
- 6101번 리무진 버스: 창동·노원 ↔ 김포공항, 첫차 04:25, 막차 20:30
김포국제공항 유실물 센터 안내
공항 이용 중 물품을 분실한 경우, 고객센터 대표 번호 1661-2626을 통해 유실물 문의가 가능합니다. 국제선 청사 1층 관광정보센터에서도 유실물 관련 문의를 할 수 있으며, 전화번호는 02-2660-2486~7입니다.
항공사별 연락처
- 대한항공: 1588-2001 (국내선 문의: 매일 07:00~19:00)
- 아시아나항공: 02-2665-2626 (운영 시간: 06:00~23:00)
- 기타 항공사: 각 항공사 공식 웹사이트 또는 김포국제공항 고객센터를 통해 확인 가능
보충 내용
포티케어 서비스
김포국제공항은 교통약자를 위한 이동 서비스인 포티케어 서비스를 제공합니다. 사전 예약 및 현장 접수를 통해 이용 가능하며, 전화번호는 02-2660-2478입니다.
수유실 위치 상세 안내
김포국제공항 내 수유실은 국내선 1층 동편 롯데리아 옆, 3층 동편, 3층 14번 게이트 옆 등 총 3곳에 위치해 있습니다.
추가 정보
간단 정리
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 고객센터 전화번호 | 1661-2626 |
| 고객센터 위치 | 국내선 1층 서편 1번 게이트 부근 |
| 관광정보센터 전화번호 | 02-2660-2486~7 |
| 이화 의료원 전화번호 | 02-2665-7101 |
| 포티케어 서비스 전화 | 02-2660-2478 |
| 대한항공 | 1588-2001 |
| 아시아나항공 | 02-2665-2626 |
| 유실물 문의 | 1661-2626 또는 국제선 청사 1층 관광정보센터 (02-2660-2486~7) |
결론
김포국제공항은 편리한 시설과 다양한 서비스를 통해 여행객들에게 최상의 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이 가이드에 제공된 정보들을 통해 김포국제공항을 더욱 효율적으로 이용하고, 즐거운 여행을 시작하시길 바랍니다.
FAQ
김포국제공항 고객센터 운영 시간은 어떻게 되나요?
고객센터 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 주말 및 공휴일은 휴무입니다. 항공기 운항 시간에 따라 탄력적으로 운영될 수 있습니다.
김포국제공항에서 유실물을 습득했을 경우 어떻게 해야 하나요?
김포국제공항에서 유실물을 습득했을 경우, 가까운 안내데스크나 고객센터에 신고하시면 됩니다.
김포국제공항 내 수유실은 어디에 위치해 있나요?
김포국제공항 내 수유실은 국내선 1층 동편 롯데리아 옆, 3층 동편, 3층 14번 게이트 옆에 위치해 있습니다.
김포국제공항으로 가는 가장 편리한 대중교통 수단은 무엇인가요?
김포국제공항은 지하철 5호선, 9호선, 공항철도를 이용하여 김포공항역에서 하차하면 공항과 바로 연결되어 편리하게 이동할 수 있습니다.
김포국제공항에서 휠체어를 대여할 수 있나요?
네, 김포국제공항 국내선 1층 및 2층 일반대합실 중앙 안내데스크에서 휠체어를 대여할 수 있습니다.
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